Soluciones a tu medida

Creamos planes y equipos personalizados. Estamos determinados a brindarte los mejores servicios con nuestras innovadoras herramientas digitales.

Nuestros servicios

Atención a clientes

  • Servicio a clientes
  • Aclaraciones
  • Quejas y reclamos
  • Encuestas
  • Soporte técnico
  • Redes sociales

Cobranza

  • Preventiva
  • Temprana
  • Recordatorio de pago
  • Morosidad distintas capas

Servicios BPO

  • Gestión de trámites / expedientes
  • Automatización
  • Digitalización
  • Validaciones
  • Atención virtual

Ventas

  • Telemarketing
  • Generación de leads
  • Retención
  • Marketing digital
  • Cross & upsale
  • Fidelización

Inteligencia Artificial

  • Bot atención
  • Bot procesos
  • Autenticación por voz
  • Speech analytics

Canales de atención

  • Correo electrónico
  • Omnicanal
  • Teléfono
  • SMS
  • Chat
  • Web
  • Redes sociales
  • Telepresencia

Soluciones integrales exclusivas

Contamos con una plataforma propia que contribuye significativamente en el alcance de los resultados. Con ella podemos integrar todos los canales de comunicación para entender al 100% tu mercado y así mejorar la toma decisiones de tu empresa.

  • Llamadas Inbound / Outbound
  • ACD, IVR y CTI
  • CRM dinámico
  • Grabación de llamadas
  • Marcación progresiva, predictiva, bajo demanda
  • Chats: WhatsApp
  • Gestión de calidad: monitoreo y retroalimentación
  • Gestión del conocimiento
  • Gestión integral de equipos
  • Redes sociales
  • Atención WhatsApp