Soluciones a tu medida
Creamos planes y equipos personalizados. Estamos determinados a brindarte los mejores servicios con nuestras innovadoras herramientas digitales.
Nuestros servicios
Atención a clientes
- Servicio a clientes
- Aclaraciones
- Quejas y reclamos
- Encuestas
- Soporte técnico
- Redes sociales
Cobranza
- Preventiva
- Temprana
- Recordatorio de pago
- Morosidad distintas capas
Servicios BPO
- Gestión de trámites / expedientes
- Automatización
- Digitalización
- Validaciones
- Atención virtual
Ventas
- Telemarketing
- Generación de leads
- Retención
- Marketing digital
- Cross & upsale
- Fidelización
Inteligencia Artificial
- Bot atención
- Bot procesos
- Autenticación por voz
- Speech analytics
Canales de atención
- Correo electrónico
- Omnicanal
- Teléfono
- SMS
- Chat
- Web
- Redes sociales
- Telepresencia
Soluciones integrales exclusivas
Contamos con una plataforma propia que contribuye significativamente en el alcance de los resultados. Con ella podemos integrar todos los canales de comunicación para entender al 100% tu mercado y así mejorar la toma decisiones de tu empresa.
- Llamadas Inbound / Outbound
- ACD, IVR y CTI
- CRM dinámico
- Grabación de llamadas
- Marcación progresiva, predictiva, bajo demanda
- Chats: WhatsApp
- Gestión de calidad: monitoreo y retroalimentación
- Gestión del conocimiento
- Gestión integral de equipos
- Redes sociales
- Atención WhatsApp