FINANCIERA,
BANCA Y SEGUROS
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Reducimos el costo de adquisición de tus clientes.
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Incrementamos tus ventas haciendo más eficientes tus procesos de adquisición.
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Nos convertimos en un centro de solución para cada interacción con tus usuarios finales.
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Contamos con las metodologías y certificaciones propias de la industria.
PROCESOS
BANCA
- Ventas y Adquisición de clientes.
- Soporte en apertura y mantenimiento de cuentas.
- Soporte a procesos de facturación y pagos.
- Atención a clientes.
- Soporte a procesamiento de transacciones.
VENTAS Y ACTIVIDADES DE RETENCIÓN
- Soporte en la originación y procesamiento del préstamo.
- Servicio a Clientes.
- Cobranza temprana.
SERVICIO A CLIENTES
- Proceso de adquisición de cuentas.
- Soporte a procesos de robo y extravío.
- Soporte de análisis de crédito.
- Servicio a Clientes.
- Soporte a procesos de facturación y pagos.
- Cobranza temprana.
CANALES
Voice /
Voz
Social
media
Correo
Chat
SERVICIOS
Consultoría
Rediseño de procesos
Estrategia Digital
Customer Experience
Innovación
